Recomendamos considerar que la joyería de Plata reacciona a los elementos del ambiente y del propio cuerpo, por lo que para mantener sus piezas en el mejor estado, se recomienda no usarlas mientras trabaja o hace actividades pesadas que provocan al cuerpo sudar.
No se aceptan reclamos en ese sentido, como Joyería pertenecemos al Consejo Regulador de la Plata en Taxco con número de Registro 216 y tenemos manera de comprobar con análisis de laboratorio que lo que vendemos cumple con el nivel de pureza.
En su compra, incluímos material audio visual para que tengan siempre unas joyas muy limpias.
::: INFORMACIÓN DE ENVÍOS ::: Debido a la alta demanda en los servicios de paquetería en la actualidad, los envíos están demorando un poco más de lo normal, por lo que le recomendamos tenerlo en consideración para evitar molestias. El sistema indica un estimado de llegada de su producto al momento de realizar la compra.
::: ENTREGAS MÁS RÁPIDAS ::: Si desea que su compra llegue lo antes posible, lo mejor que puede hacer es elegir "retiro en sucursal", además, en algunos casos, puede elegir la paquetería de su preferencia.
::: PREGUNTAS FRECUENTES ::: 1. ¿Es chapa o es plata sólida? Éste producto está hecho en su totalidad de plata ley .925 Todos nuestros artículos cuentan con el sello .925 y en algunos casos el sello del fabricante.
2. ¿Qué quiere decir ley .925? La "ley" en los metales preciosos es el grado de pureza de los mismos, en el caso de la plata, lo más usual en joyería es la ley .925 Lo que significa que esa pieza es 92.5% Plata y 7.25% aleación (varían los metales)
3. ¿Por qué se usa aleación y no plata pura? Porque la plata pura (Ley .999) es muy blanda para usarse en joyería y se ensucia muy fácil. Los metales de la aleación proporcionan firmeza suficiente y resistencia a la oxidación.
4. ¿Es cierto que entre más pura es la plata, menos se ensucia? La verdad es que es exactamente al contrario; si usted deja al aire libre una moneda o medalla de plata pura, al poco tiempo comienza a formarse una especie de costra. Es por la estructura molecular de ésta. Toda nuestra joyería en cambio, lleva una capa de protección.
5. ¿Cómo evito que se ensucie la joyería? La joyería reacciona a la química corporal de algunas personas, existen personas que la ensucian con sólo tocarla. Sin embargo el efecto va disminuyendo a través del uso. Se recomienda no usarla en condiciones de sudor excesivo y lavarla frecuentemente.
6. Si se ensucia ¿se puede limpiar? Efectivamente, se puede limpiar con productos caseros, le indicamos cómo si lo necesita.
